Sécurité

Votre confidentialité est notre priorité,  sécurisée à chaque étape

Avec la confidentialité et la sécurité, la transparence totale est essentielle—et nous croyons que vous avez le droit de savoir exactement comment nous protégeons vos informations avec soin et précision.

Pocketpills pharmacy member smiling at her phone and laptop because her private information is secure.

Pourquoi la sécurité est importante.

La confiance commence ici

Nous tenons à vous donner tous les détails—car la tranquillité d'esprit fait partie des bons soins.

La clarté vous met au contrôle

Nous croyons que nos services peuvent faciliter la gestion de votre santé, et nous voulus que vous vous sentiez en sécurité en les utilisant.

Technologie sécurisée. Support humain.

Notre objectif est de vous offrir la meilleure expérience de soins de santé possible, ce qui signifie sécuriser vos informations et vous permettre de prendre des décisions en toute confiance.

Que signifient nos certifications pour vous ?

Ce ne sont pas que des formalités. Ils signifient que chaque fois que vous interagissez avec nous, vous obtenez un soin de qualité supérieure qui est certifié par un organisme de certification et qui respecte les régulations nationales et provinciales. Vous pouvez faire confiance à ce que vos besoins en soins de santé sont traités par des professionnels, peu importe ce que vous cherchez.

Pocketpills pharmacist takes a phone call with a Pocketpills member to help fill their prescription order within the pharmacy

Comment maintenons-nous ces normes?

Dès que vous passez une commande, notre équipe est guidée par des règles et des régulations comme toute autre pharmacie. Nos processus sont régulièrement audités pour nous assurer de rester en conformité avec toutes les régulations qui vous protègent.

Pocketpills' team member helps people place online prescriptions fast and securely.

Les collèges qui nous font confiance pour vous servir.

Ce n’est pas seulement des certificats sur notre mur—c’est comment les collèges de pharmacie du Canada nous font confiance pour prendre soin de vous.

Pocketpills Online Pharmacy is a member with NABP National Association of Boards of PharmacyPocketpills Online Pharmacy is a member with British Columbia Pharmacy AssociationPocketpills Online Pharmacy is a member with Ontario Pharmacists AssociationPocketpills Online Pharmacy is a member with College of Pharmacists of BCPocketpills Online Pharmacy is licensed by Ontario College of PharmacistsPocketpills Online Pharmacy is licensed by College of Pharmacists of ManitobaPocketpills Online Pharmacy is licensed by Nova Scotia College of Pharmacists

Votre information, expliquée.

Nous demandons ces informations pour nous assurer que vos ordonnances sont exactes, que votre compte est sécurisé et que l'expérience est transparente.

Nom complet & date de naissance

Nous utilisons cette information pour vérifier votre identité et nous assurer que vos ordonnances sont remplies de manière précise.

Numéro de téléphone

Nous utilisons votre numéro de téléphone pour les consultations en pharmacie, les messages urgents, les mises à jour par SMS et les informations sur votre commande et la livraison.

Adresse e-mail

Ceux-ci nous aident à vous joindre pour des mises à jour importantes, des rappels, des confirmations de commande et des communications personnalisées pour vous assurer d'obtenir le meilleur de nos services

Adresse

Votre adresse est essentielle pour garantir que vos médicaments sont livrés en toute sécurité et à temps, directement à votre porte.

Carte de crédit

Vos informations de paiement sont cryptées de manière sécurisée et utilisées uniquement pour le traitement de vos commandes.

Carte santé provinciale

Nous utilisons votre carte santé pour nous assurer que vous recevez les soins appropriés selon votre régime de santé provincial.

Comment nous protéger votre information.

La cybersécurité est une partie de la façon dont nous prendrons soin de vous. Nous nous engageons à utiliser les plus hautes normes de sécurité pour protéger vos informations.

Pocketpills Online Pharmacy is SOC2 Type 2 compliant undergoing regular security audits to meet the highest standards of data protection and cybersecurity

SOC2 Type 2

En tant que partie de notre conformité SOC 2 Type 2, nous subissons régulièrement des audits de sécurité pour garantir que nous atteignons les plus hautes normes pour la protection des données. Cette certification se concentre sur cinq critères de confiance : sécurité, disponibilité, intégrité du traitement, confidentialité et confidentialité.

Comment cela fonctionne

Nos systèmes sont surveillés en continu pour toute vulnérabilité, et nous subissons régulièrement des tests pour garantir que nos processus de gestion des données répondent aux normes réglementaires strictes.

Person looks at their phone while seated at their desk with their computer. They are reviewing the Pocketpills security policy.

Pourquoi Pocketpills?

C’est comme avoir notre pharmacie dans votre poche, vous mettant en premier dans chaque interaction.

Pocketpills pharmacy member holds their Pocketpills prescription bottle in their hand.
A customer named Michelle gets a message to her smartphone from Pocketpills Pharmacy asking, "Hi Michelle, your order is on the way. You can track your delivery here.
A stack of Pocketpills branded boxes prepared for fast and free prescription delivery across Canada
Comment cela fonctionne
Questions fréquemment posées

Vos questions,
répondues.

Pocketpills est maintenant une plateforme de soins de santé en ligne de service complet qui rassemble les visites chez le médecin, les renouvellements de prescriptions et les livraisons de pharmacie en un seul endroit. Vous pouvez consulter avec des fournisseurs de soins de santé canadiens certifiés, gérer vos médicaments pour vous ou votre famille, et recevoir vos ordonnances livrées à votre porte—sans jamais entrer dans un centre de santé ou une pharmacie. En ligne, à votre temps.
Nous avons étendu—à grande échelle. Si vous nous connaissez déjà comme la pharmacie en ligne leader au Canada, il y a beaucoup plus à découvrir. Nous offrons maintenant un soin complet, de la consultation avec un médecin à la livraison de vos ordonnances. Cela signifie moins d'appointements, pas de retour-et-retour entre les fournisseurs, et plus de support en un seul endroit. C'est la santé qui fonctionne ensemble, enfin.
Si vous vivez au Canada et que vous voulez une façon plus simple de gérer votre santé, Pocketpills est pour vous. Que vous soyez en charge de vous-même ou de votre famille, avez besoin d'une consultation rapide ou d'un renouvellement de médicaments, nous avons conçu toutes les choses pour être aussi flexibles et accessibles que possible. Tout ce dont vous avez besoin est une adresse canadienne valide et soit une couverture privée, soit une couverture provinciale.
Oui. Pocketpills est une pharmacie réglementée et autorisée dans chaque province où nous opérons. Nos pharmaciens sont autorisés provincialement, et toutes les ordonnances sont examinées avant d'être remplies.
Absolument. Nous respectons tous les standards de confidentialité au Canada pour les soins de santé. Vos données personnelles et de santé sont cryptées, stockées en toute sécurité, et jamais partagées sans votre permission. Pour mettre cela en perspective, en tant que partie de notre conformité SOC 2 Type 2, Pocketpills subit régulièrement des audits de sécurité pour nous assurer de respecter les plus hautes normes de protection des données et de cybersécurité. Cette certification se concentre sur cinq critères de confiance : sécurité, disponibilité, intégrité du traitement, confidentialité et confidentialité. Cliquez pour en savoir plus sur la politique de confidentialité de Pocketpills.
Nos systèmes sont surveillés en continu pour toute vulnérabilité, et nous subissons régulièrement des tests pour garantir que nos processus de gestion des données répondent aux normes réglementaires strictes. Vous êtes en contrôle total de vos informations, et nous les traitons avec le plus haut niveau de soin.
Pour vous assurer que vous pouvez faire confiance à une pharmacie en ligne, il y a quelques choses à regarder : une pharmacie en ligne sécurisée utilise des pharmaciens autorisés, des systèmes sécurisés, une accréditation vérifiée et une communication claire. Pocketpills vérifie chaque case. Nous respectons tous les standards réglementaires canadiens et vous informons à chaque étape de votre soin.
Oui. Pocketpills est accrédité et en bonne posture avec les organismes réglementaires provinciaux, y compris le Collège des pharmaciens dans chaque province où nous opérons.
La protection des données de la pharmacie est une priorité pour Pocketpills. Nous respectons toutes les lois canadiennes sur la confidentialité. Vos informations sont cryptées, stockées en toute sécurité, et jamais partagées sans votre consentement. Nous utilisons également la surveillance du système et les audits réguliers pour nous assurer que vos données sont en sécurité.
Pocketpills respecte tous les standards canadiens pour ce qui définit une pharmacie en ligne sécurisée. Nos pharmaciens sont autorisés provincialement, les ordonnances sont examinées avant la dispensation, et toutes les médicaments sont fournis par des fournisseurs autorisés. Nous utilisons une technologie sécurisée pour protéger vos informations et suivons des protocoles stricts autour de la confidentialité, de la vérification et de la livraison. Vous pouvez nous faire confiance pour traiter votre santé—et vos données—avec le plus haut niveau de soin.
Vous pouvez consulter notre politique de confidentialité en ligne à tout moment. Elle décrit comment nous collectons, stockons et protégeons vos informations personnelles de santé. De la cryptographie et du stockage sécurisé à la gestion des accès et au partage basé sur le consentement, chaque détail est couvert. Nous nous engageons à la transparence et à vous donner le contrôle total sur vos données. Voir la politique de confidentialité
Plus de questions fréquemment posées
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