CONDITIONS D'UTILISATION

Dernière mise à jour: septembre 2018



INTRODUCTION ET DÉFINITIONS

Bienvenue sur PocketPills! Les conditions d'utilisation et le contrat de licence utilisateur final suivants (les «Conditions d'utilisation») constituent un accord entre vous (collectivement, «utilisateur», «vous» ou «votre») et la pharmacie qui concède la licence du nom et du logiciel «PocketPills». pour votre juridiction locale (comme indiqué ci-dessous) et ses sociétés affiliées et filiales (collectivement, «PocketPills», «notre», «nous» ou «nous»). Ces conditions d'utilisation régissent votre utilisation et votre accès au site, au contenu et / ou aux services (chacun étant spécifié ci-dessous) et constituent un accord juridiquement contraignant entre vous et PocketPills.

Aux fins des présentes conditions d'utilisation:

"Contenu" signifie toute expression fixée sur un support tangible et comprend, sans limitation, les idées, textes, commentaires, vidéo, audio, images, graphiques, dessins, dessins, animations, logos, marques, droits d'auteur, informations, données, logiciels, scripts , tâches, activités et toute propriété intellectuelle y afférente, qui peuvent être créées, soumises ou autrement rendues accessibles sur ou via le site et / ou les services.

"Mineur" signifie une personne mineure dans la juridiction où se trouve la pharmacie d'ordonnances.

"Représentant du patient" désigne une personne qui consent à agir et est autorisée à agir pour le compte du patient afin de gérer les prescriptions et les services de l'utilisateur conformément aux lois et réglementations en vigueur.

«Services» désigne tous les services mis à disposition par PocketPills, y compris, sans toutefois s'y limiter, les services accessibles via le contenu ou le site.

«Site» signifie https://www.pocketpills.com, ses pages Web et sites connexes (y compris, sans limitation, tout site Web d’optimisation mobile) et les applications mobiles de PocketPills.



ACCEPTATION DES CONDITIONS, DES CHANGEMENTS ET DES RÉVISIONS

Lisez attentivement les présentes conditions d'utilisation. Si vous n'acceptez pas ces conditions, vous n'êtes pas autorisé à accéder ou à utiliser le site, le contenu ou les services. Vous devez quitter le site et cesser d'utiliser tout ou partie du site, du contenu ou des services. et, si vous avez téléchargé ou installé du contenu sur vos appareils, désinstallez immédiatement le contenu de ces appareils.

En accédant au site, en nous soumettant des informations ou en téléchargeant, en installant ou en utilisant l'un de nos contenus ou services, vous acceptez les présentes conditions d'utilisation. Si vous n'acceptez pas ces conditions d'utilisation, vous ne devez pas envoyer d'informations, ni créer de compte avec nous, accéder au site, ni télécharger, installer ou utiliser le contenu ou les services. Si vous êtes mineur, vous n'êtes pas autorisé à accéder au site, au contenu ou aux services, ni à l'utiliser. Vous devez quitter le site, cesser d'utiliser le site, le contenu et les services immédiatement et faire en sorte qu'un parent ou un tuteur y ait accès ou l'utilise. Services en votre nom.

Nous nous réservons le droit, à notre entière discrétion et à tout moment, de réviser les présentes conditions d'utilisation, y compris la politique de confidentialité (définie ci-dessous). Nous vous informerons de ces modifications en les publiant sur le site. Il est de votre responsabilité de vous assurer que vous êtes au courant des présentes conditions d'utilisation lorsque vous accédez au site, à son contenu ou aux services, ou si vous les utilisez. Si vous continuez à accéder ou à utiliser le site, le contenu ou les services après la publication de toute révision de ces conditions d'utilisation, vous serez réputé avoir accepté ces modifications.



Modifications apportées à PocketPills

PocketPills se réserve le droit, à sa seule discrétion et avec ou sans préavis, de faire l'une des choses suivantes:

  • modifier, suspendre ou mettre fin au fonctionnement ou à l'accès de toute partie, caractéristique ou fonction du site, du contenu ou des services, y compris, sans toutefois s'y limiter, les heures de disponibilité, la disponibilité géographique et les politiques ou conditions applicables;
  • apporter des modifications aux éventuels frais liés à votre utilisation du site, du contenu ou des services;
  • apporter des modifications à l'équipement, au matériel ou aux logiciels nécessaires pour utiliser et accéder au site, au contenu ou aux services; et
  • interrompez le site, le contenu ou les services, ou toute partie de ceux-ci, si nécessaire pour effectuer des opérations de maintenance de routine ou non, des corrections d'erreurs ou d'autres modifications.

Mises à jour et interruption du site ou des services

Vous reconnaissez et acceptez que PocketPills puisse mettre à jour, modifier, corriger ou interrompre tout aspect du site ou des services, en installant à distance des mises à jour et des correctifs ou autrement, sans votre consentement ou approbation et avec ou sans préavis, ni aucune les conditions d'utilisation s'appliquent à ces mises à jour et modifications. Nous n'avons aucune obligation de fournir des mises à jour ou des modifications ou de continuer à fournir des services particuliers.

PocketPills se réserve le droit, à tout moment et sans préavis ni responsabilité vis-à-vis de vous, de mettre à jour, de modifier ou de réinitialiser certains paramètres du site ou des services, lesquels pourraient avoir une incidence sur votre utilisation du site et / ou des services. 



Lois et règlements

Votre accès et votre utilisation du site, du contenu ou des services sont soumis à toutes les lois et réglementations internationales, fédérales, provinciales, nationales et locales applicables.



UTILISATION DES SERVICES ET DE VOTRE COMPTE

Votre compte et sécurité

Afin d'accéder à certaines fonctionnalités du site ou des services et de les utiliser, vous devrez peut-être créer un compte (le «compte») par l'intermédiaire du site ou des services. Lorsque vous enregistrez ou mettez à jour un compte, vous devrez nous fournir certains renseignements personnels, notamment votre nom, votre adresse de courrier électronique, votre numéro de téléphone, votre date de naissance, votre carte de soins ou votre numéro d'assurance-maladie personnelle, vos médicaments et vos ordonnances. , informations concernant les allergies, antécédents médicaux, sexe, informations sur l’assurance, informations sur le paiement, nom d’utilisateur et mot de passe sélectionnés (les «Informations de connexion»), et autoriser expressément PocketPills à vous contacter via le numéro de téléphone et l’adresse e-mail fournis. Ces informations de connexion seront conservées et utilisées par PocketPills conformément à nos Politique De Confidentialité . Vous acceptez que toutes les informations de connexion fournies par vous soient exactes et complètes et que vous mettriez à jour rapidement ces informations de connexion si et quand elles changeraient.

Vous êtes responsable de la protection de la confidentialité de vos informations de connexion et de la restriction de l'accès à votre ordinateur, à votre appareil ou à votre plate-forme de système multimédia. Vous acceptez également d'assumer la responsabilité de toutes les activités qui se déroulent sous votre compte. Vous n'êtes pas autorisé à partager votre (vos) compte (s) ou vos informations de connexion, ni à permettre à une autre personne d'accéder à votre / vos compte (s). Vous acceptez de nous avertir immédiatement si vous soupçonnez ou prenez connaissance d'une utilisation non autorisée de vos informations de connexion ou de vos comptes, ou de toute autre atteinte à la sécurité impliquant vos comptes, le site ou les services à [email protected]. Nous ne sommes pas responsables de tout accès non autorisé à vos comptes ou informations de connexion, même si vous nous en avez informé. Vous êtes responsable de toutes les activités qui se déroulent sous votre (vos) compte (s), y compris, mais sans s'y limiter, les achats, que ces activités aient été autorisées ou non par vous. PocketPills s'efforce de garantir la sécurité des données et des comptes des utilisateurs. Toutefois, nous ne pouvons garantir que des tiers non autorisés ne contournent pas nos mesures de sécurité.

Accéder à votre compte (s)

Chaque fois que vous vous connectez et accédez à un compte, vous déclarez et garantissez que:

  • vous êtes la personne qui a enregistré le compte;
  • toutes les informations personnelles enregistrées dans le cadre du compte sont actuelles, complètes et exactes;
  • vous accédez au site et utilisez les services uniquement à des fins licites et dans le strict respect des présentes conditions d'utilisation;
  • vous accédez au site ou aux services uniquement à des fins personnelles et non commerciales;
  • vous n'agissez pas et n'agissez pas au nom d'un concurrent ou d'un concurrent potentiel de PocketPills ou de ses sociétés affiliées ou de ses filiales;
  • vous n'accédez pas au site ou aux services aux fins d'un litige ou d'un litige impliquant PocketPills; et

vous n'accédez pas au site ou aux services à des fins illégales, ni pour annoncer, solliciter ou communiquer avec d'autres utilisateurs à des fins commerciales.

Représentant du patient

Vous pouvez ajouter un membre de la famille ou un fournisseur de soins à votre compte en tant que représentant des patients afin que celui-ci gère vos prescriptions et vos services en votre nom. Vous devez vous assurer que les coordonnées de ce représentant des patients sont à jour, complètes et exactes. Le fait d’ajouter un représentant des patients à votre compte donnera un accès et constituera un consentement réputé pour que cette personne puisse gérer vos prescriptions et vos services en votre nom. Ce représentant des patients sera ensuite contacté et invité à donner son consentement pour être votre représentant des patients. Ce représentant des patients ne doit pas être mineur. Une fois ce processus terminé, votre représentant du patient aura la possibilité de gérer vos prescriptions et vos services en tant qu’utilisateur supplémentaire dont le compte est ajouté à votre compte.

Vous pouvez également ajouter un membre de la famille ou une personne pour laquelle vous êtes un fournisseur de soins ou un représentant à votre compte afin de gérer les prescriptions et les services de cet utilisateur en tant que représentant du patient. Si cet utilisateur est un adulte, vous devez fournir ses coordonnées de base. Vous êtes responsable de vous assurer que les informations de contact de cet utilisateur sont actuelles, complètes et exactes. En ajoutant un utilisateur pour lequel vous êtes un fournisseur de soins ou un représentant à votre compte, vous acceptez de devenir un représentant du patient pour cet utilisateur. Cet utilisateur sera alors contacté et invité à donner son consentement pour que vous soyez son représentant des patients. Vous pouvez également agir en tant que représentant du patient pour un mineur pour lequel vous êtes parent ou tuteur légal. Le consentement du mineur n'est pas requis. Une fois ce processus terminé, vous pourrez gérer les prescriptions et les services de l'utilisateur via votre compte.

Surveillance du service et suspension

PocketPills peut surveiller, résilier ou suspendre votre compte ou nos services à tout moment.

PocketPills peut immédiatement et sans préavis mettre fin à votre capacité à accéder à tout ou partie du site ou des services pour une raison quelconque, y compris et sans limitation: (i) si vous ne respectez pas ou ne respectez pas de manière stricte tout terme ou disposition de ces conditions d'utilisation; (ii) si nous avons déterminé que votre utilisation a créé ou pourrait créer un risque ou une exposition légale pour PocketPills; ou (iii) en réponse à des demandes d’application de la loi ou d’autres organismes gouvernementaux. En cas de résiliation de votre accès au site ou aux services ou à des parties de ceux-ci pour quelque raison que ce soit, vous devez cesser d'utiliser votre / vos compte (s), cesser d'accéder au site et aux services et détruire rapidement toutes les copies électroniques et autres de tout le contenu, y compris toute la documentation connexe. .

Vous reconnaissez et acceptez que toute résiliation ou suspension de votre compte puisse être effectuée par nous à notre seule discrétion et que nous ne serons pas responsables envers vous ou tout tiers en cas de résiliation ou de suspension de votre compte, de votre accès au site ou Prestations de service .

Suite à une suspension des services ou à la résiliation de votre compte, PocketPills transférera votre ordonnance à une pharmacie agréée au Canada de votre choix si le médicament ne contient pas de substance contrôlée et si le transfert a lieu entre un titulaire et un autre titulaire ou un l’équivalent d’un inscrit dans un autre territoire canadien.

Consentement à recevoir des communications électroniques et téléphoniques

Vous consentez à recevoir des communications téléphoniques de PocketPills et des communications électroniques sous forme de courrier électronique, SMS, WhatsApp, Facebook Messenger, une notification push sur votre appareil mobile ou électronique ou d'autres formes de messages électroniques qui vous sont envoyés aux adresses et comptes indiqués sur votre compte. Compte ou par des communications postées ou des notifications sur le site (collectivement, les "communications électroniques"). Vous reconnaissez et acceptez que toute communication électronique satisfasse à toute exigence légale voulant que cette communication ou notification soit écrite. 

Lors de l'enregistrement d'un compte, vous pouvez recevoir des communications électroniques concernant le fonctionnement de nos services. Vous ne pouvez pas vous désabonner de ces communications tant que vous continuez à utiliser nos services.  Vous pouvez également recevoir des communications électroniques promotionnelles pendant que vous utilisez nos services. Vous pouvez vous désinscrire de ces communications électroniques à tout moment en utilisant la fonction de désinscription située dans le pied de page de ces communications électroniques, le cas échéant, ou en gérant les paramètres de votre compte en conséquence.  Vous pouvez également utiliser les paramètres de votre téléphone portable ou d'un autre appareil électronique pour désactiver les notifications push à tout moment. Vous ne pouvez pas vous désabonner de Electronic Communications sous la forme d'avis généraux sur le site destinés à tous les utilisateurs.

Consentements de messagerie texte et mobile

Sans limiter la généralité de ce qui précède, en téléchargeant ou en utilisant nos applications, le site et les services, vous acceptez que nous communiquions avec vous au sujet de notre site ou de nos services, ou que nous répondions à vos communications par le biais des services par communications électroniques, notamment par SMS, MMS, SMS, notifications push ou autres moyens électroniques dirigés vers votre appareil mobile.



POLITIQUE DE LIVRAISON ET D'EXPÉDITION

Chez PocketPills, nous souhaitons vous offrir la meilleure expérience de pharmacie, notamment en veillant à ce que vos colis soient reçus de manière sûre, saine et rapide. PocketPills expédie les médicaments dans un emballage sécurisé partout en Colombie-Britannique, en Alberta, au Yukon et dans les Territoires du Nord-Ouest. Nous avons un accord avec Postes Canada en tant que principal partenaire d'expédition.

Une fois que vous avez signé avec PocketPills et que votre ordonnance est archivée, vous devriez recevoir votre première livraison dans 5 à 7 jours ouvrables. Vérifiez votre notification par e-mail ou par application pour les mises à jour lors de votre première livraison. Un numéro de suivi vous sera fourni pour surveiller l'emplacement de votre colis et la date de livraison prévue. Nous expédions vos médicaments dans un emballage discret pour protéger votre vie privée et utilisons des scellés inviolables pour des raisons de sécurité. Si vous rencontrez des retards, veuillez nous appeler immédiatement. Si votre colis arrive endommagé ou que les scellés sont brisés, indiquez-nous le numéro de suivi fourni avec votre colis et nous le remplacerons immédiatement.

Si vous ne recevez pas vos médicaments et que votre colis ne peut pas être localisé à l'aide du numéro de suivi fourni, contactez notre bureau et nous vous renverrons le médicament gratuitement.

PocketPills fournit la livraison gratuite pour tous les envois réguliers. Si vous avez besoin de médicaments d’urgence, nous pouvons vous les expédier du jour au lendemain. Toutefois, veuillez noter que des frais supplémentaires peuvent vous être facturés.

Utilisez le Site pour planifier votre livraison dans le lieu qui vous convient le mieux, y compris à la maison ou au travail. Tous les employeurs ne vous permettent pas de recevoir des colis personnels au travail. Si votre employeur ne vous permet pas de recevoir des colis personnels au travail, veuillez mettre à jour votre adresse de livraison sur votre compte ou appelez-nous pour mettre à jour les informations de votre compte.

Postes Canada, l'un de nos partenaires d'expédition, offre Flex Delivery ™ - un service unique qui vous permet de faire livrer des colis à n'importe quel bureau de poste, gratuitement. Pour en savoir plus ou vous inscrire à ce service, visitez le site postescanada.ca/flex livraison.

Vous décidez si vous souhaitez que votre colis nécessite une signature. Si vous ne souhaitez pas utiliser cette fonctionnalité de sécurité, votre colis sera laissé dans votre boîte aux lettres ou dans un point de dépôt sécurisé dans vos locaux.

Si votre colis nécessite une signature, mais que personne n’est disponible, une carte d’avis de livraison restera dans la boîte aux lettres indiquant l’emplacement le plus proche de Postes Canada pour récupérer votre colis.

Pour récupérer votre paquet de médicaments au bureau de poste, vous devez apporter

  • Une pièce d'identité avec photo émise par le gouvernement

Si quelqu'un d'autre récupère votre trousse de médicament en votre nom, il doit vous munir de l'un des documents suivants:

  • Une pièce d'identité avec photo émise par le gouvernement montrant qu'ils habitent à la même adresse que vous, ou
  • La carte d’avis de livraison que vous avez signée et indiquant que vous leur donnez la permission de retirer votre colis,
  • Un document juridique qui démontre que la personne a le pouvoir d'agir en votre nom, tel qu'une procuration, une nomination en tant que fiduciaire ou une lettre d'autorisation.

 Votre colis sera conservé au bureau de poste pendant 15 jours maximum au maximum, après quoi il nous sera retourné. Si vous ne pouvez pas récupérer votre colis dans les délais impartis par Postes Canada, veuillez nous le faire savoir. Nous pourrons ainsi vous proposer le meilleur emplacement pour votre colis.

Si vous ne pouvez pas récupérer votre colis au bureau de poste et que votre médicament arrive à expiration, appelez-nous et nous nous ferons un plaisir de vous aider. Si vous recevez des articles qui doivent être réfrigérés, tels que de l'insuline, nous vous les enverrons dans des glacières spécialisées et nous coordonnerons la livraison avec vous à l'avance pour vous assurer que vos médicaments ne restent pas en place plus de 2 jours ouvrables.

Si vous modifiez votre adresse de livraison, veuillez mettre à jour vos coordonnées et votre adresse directement depuis l'application PocketPills ou en vous connectant à notre site Web. Vous pouvez également appeler ou envoyer un courriel à notre bureau.

PocketPills vous contactera si vos médicaments sont en rupture de stock et travaillera avec vous pour vous assurer que vous recevez toujours les médicaments dont vous avez besoin. Nous vous expédierons tout autre médicament que vous avez commandé et qui n'est pas affecté par une telle commande en attente.



POLITIQUES RELATIVES AUX EXIGENCES DE DISTRIBUTION DE MÉDICAMENTS

Général

Vous devez avoir une ordonnance valide d'un médecin autorisé à pratiquer la médecine et à prescrire des médicaments dans la province ou le territoire où vous habitez. Veuillez noter que seul votre médecin peut télécopier une ordonnance à PocketPills; Les règlements de la pharmacie stipulent qu'une pharmacie ne peut accepter une ordonnance télécopiée que du bureau du médecin.

PocketPills accepte les ordonnances transférées de votre ancienne pharmacie. Si vous nous fournissez le nom et les coordonnées de votre ancienne pharmacie, ainsi que le nom des médicaments que vous avez utilisés, nous coordonnerons le transfert pour vous.

PocketPills accepte également les ordonnances envoyées à notre bureau par courrier. Pour gagner du temps, vous pouvez utiliser le site pour prendre une photo de votre ordonnance et nous la soumettre directement. Nous vous ferons parvenir une enveloppe prioritaire, affranchie, pour nous envoyer votre ordonnance, car nous ne pouvons pas expédier vos médicaments sans une copie physique de votre ordonnance. Nous utilisons l’image pour trier et emballer vos médicaments à l’avance afin que ceux-ci soient prêts à être expédiés dès que nous recevons votre ordonnance par la poste.

Si votre ordonnance change, demandez à votre médecin de la faxer directement à PocketPills et nous mettrons à jour votre dossier.

PocketPills exécute les ordonnances à la dose dans les SmartPacks. Vous pouvez commander jusqu'à 30 jours de vos médicaments sur ordonnance, lesquels peuvent être rechargés par incréments de 30 jours jusqu'à la fin de votre ordonnance. Vos SmartPacks contiendront également pendant 30 jours tous les médicaments en vente libre que vous avez commandés, tels que les vitamines et les suppléments. Nous fournissons d'autres articles de pharmacie, tels que des fournitures pour diabétiques, par incréments de 3 mois ou selon les besoins.

PocketPills ne vous expédiera aucun produit pharmaceutique non approuvé par Santé Canada.

Avant qu'une ordonnance ne soit validée pour l'expédition, un pharmacien PocketPills vous contactera pour discuter de vos médicaments pour le conseil, en fonction du temps que vous spécifiez dans votre profil lors de votre inscription. Si vous avez une question clinique, vous pouvez à tout moment consulter un pharmacien de manière privée en appelant, en envoyant un courrier électronique ou en utilisant la fonctionnalité de discussion intégrée à l'application. Si vous avez des questions cliniques concernant vos médicaments, les pharmaciens sont disponibles du lundi au vendredi de 9h00 à 17h00, heure normale du Pacifique.

Demandes et transferts de prescriptions

Lors de l'enregistrement d'un compte et de l'ajout de votre méthode de paiement (comme décrit ci-dessous), vous donnez votre consentement à PocketPills afin de transférer vos ordonnances de votre (vos) pharmacie (s) existante (s) et / ou contactez votre ou vos prescripteurs à propos de vos ordonnances.



Politique en matière de stupéfiants

PocketPills ne dispense pas de stupéfiants, de substances contrôlées ou ciblées. Vous devriez continuer à avoir des ordonnances pour ces médicaments remplies pour vous dans une autre pharmacie.



Résultats

Comme régi par le Statuts de la Loi sur les activités pharmaceutiques et la classification des médicaments (PODSA): Partie I (7): Le pharmacien n'acceptera pas le retour pour utilisation ou réutilisation de tout médicament ou médicament en vente libre. PocketPills n'accepte pas les médicaments, aiguilles, seringues et lancettes retournés. Pour en savoir plus sur l’élimination appropriée sous «Élimination des médicaments».



Substitutions Génériques

Comme la plupart des pharmacies, PocketPills distribue des médicaments génériques lorsque cela est approprié et autorisé par le médecin traitant. Les médicaments génériques sont aussi sûrs et efficaces que les médicaments de marque. Santé Canada examine tous les médicaments sur ordonnance en fonction des directives fédérales et, à ce titre, le médicament générique doit contenir la même quantité d'ingrédients médicinaux que les médicaments de marque. Bien que les ingrédients non médicinaux puissent différer, le fabricant du médicament générique doit effectuer des études montrant que les ingrédients non médicinaux ne modifient pas l'innocuité, la qualité ou l'efficacité du médicament.

Lorsque PocketPills remplit vos médicaments, nous gardons votre meilleur intérêt à cœur et recherchons des médicaments alternatifs qui vous offrent le coût le plus bas sans compromettre votre santé. Par exemple, les réductions de prix se traduisent souvent par une substitution thérapeutique, ce qui peut impliquer de remplacer un médicament par un médicament équivalent sur le plan chimique ou sur le plan thérapeutique, offrant les mêmes avantages pour la santé.

Un médicament chimiquement équivalent est un médicament générique composé des mêmes substances chimiques actives (molécules) que le médicament de marque. Un médicament équivalent sur le plan thérapeutique est un médicament différent de celui d'origine et n'est pas composé des mêmes substances chimiques actives (molécules) que le médicament d'origine. Ce type de changement nécessite votre accord et celui de votre médecin. Les équivalents chimiques et thérapeutiques produisent les mêmes résultats en termes de santé que les alternatives de marque plus coûteuses.

Pour plus d’informations sur les médicaments génériques, visitez le site Web de Santé Canada à hc-sc.gc.ca.



Recharges

Si vous avez renouvelé vos médicaments dans une autre pharmacie, envoyez une demande de transfert de votre ordonnance de l’autre pharmacie à PocketPills. Vous pouvez soumettre une demande de transfert via le site ou par téléphone.

Lorsque votre ordonnance doit être renouvelée, PocketPills vous en informera par téléphone ou par communication électronique, en fonction de la préférence que vous avez indiquée lors de la création de votre compte. Lorsque vous recevez une notification de renouvellement, accédez au site, vous indiquera la quantité de médicament qu'il vous reste sur votre ordonnance et vous aurez la possibilité de renouveler votre ordonnance, qui vous sera directement expédiée. Lorsque vous manquez de recharges, PocketPills contactera votre médecin (si disponible) pour obtenir une nouvelle ordonnance. Nous vous informerons rapidement si nous rencontrons des problèmes avec le renouvellement.  

Si vous devez renouveler une ordonnance plus tôt, si vous avez l'intention de voyager ou si vous partez en vacances, appelez notre bureau et indiquez-nous les dates auxquelles vous serez absent au plus tôt. À l'occasion, vous pouvez rencontrer des coûts plus élevés lorsque vous demandez un remplissage anticipé ou un approvisionnement de vacances. Cependant, nous travaillerons avec votre fournisseur d'assurance pour optimiser la couverture de vos médicaments. Contactez notre bureau par téléphone, courrier électronique ou via notre fonction de chat intégré à l'application pour passer en revue vos options.



Sécurité et qualité

PocketPills vous conseille de toujours suivre les instructions de votre médecin pour prendre votre médicament: prenez la quantité prescrite du médicament que vous devriez prendre pendant la durée prescrite. C’est la meilleure chose à faire pour tirer le meilleur parti de vos médicaments et éviter des complications supplémentaires pour la santé. Nous comprenons que certains médicaments peuvent avoir des effets secondaires désagréables ou être difficiles à administrer. C'est pourquoi les pharmaciens PocketPills sont disponibles pour offrir des conseils cliniques sur ces problèmes.

PocketPills est entièrement accrédité et licencié par son collège, association ou société provincial. PocketPills distribue uniquement des médicaments approuvés par Santé Canada pour la vente.

Tous les médicaments administrés par PocketPills sont vérifiés par ordinateur et vérifiés une deuxième fois par un pharmacien agréé pour en vérifier l'exactitude. Si votre colis arrive endommagé ou que tout sceau est brisé, indiquez-nous le numéro de suivi fourni avec votre colis et nous le remplacerons immédiatement.



Élimination des médicaments

Il est important d’éliminer correctement les médicaments, les aiguilles, les seringues et les lancettes. PocketPills n'accepte pas les retours de ces articles. Si votre ordonnance contient des instructions spécifiques pour l’élimination, appelez notre bureau pour obtenir de l’aide d’un pharmacien agréé. Pour tout autre produit pharmaceutique que vous devez éliminer, apportez-le à une pharmacie locale ou suivez les directives de la Health Products Stewardship Association en ce qui concerne le Programme de reprise des médicaments. Pour télécharger la brochure d'information, visitez www.healthsteward.ca. En outre, vous pouvez accéder aux informations appropriées sur l’élimination des médicaments sur le site Web du gouvernement du Canada - Pour en savoir plus: https://www.canada.ca/en/health-canada/services/safe-disposal-prescription-drugs.html



Emballage et renonciation à la sécurité des enfants

Une pharmacie est tenue de dispenser les médicaments dans un récipient à l’épreuve des enfants sauf si le patient a signé une dérogation ou demandé verbalement un flacon ou un récipient ne contenant pas de sécurité ou si un contenant à l’épreuve des enfants n’est pas adapté en raison de la nature physique du produit pharmaceutique.

LES SMARTPACKS NE RÉSISTENT PAS AUX ENFANTS ET DOIVENT ÊTRE TENUS HORS DE PORTÉE DES ENFANTS EN TOUT TEMPS. VOUS ÊTES RESPONSABLE DE GARANTIR QUE LES SAUVEGARDES NÉCESSAIRES SONT EN PLACE POUR EMPÊCHER LES ENFANTS D'ACCÉDER À OU DE MANIPULER VOS MÉDICAMENTS CONSERVÉS DANS DES SACS SMARTPACK. EN UTILISANT LE SITE ET LES SERVICES, VOUS RENONCEZ À L'EXIGENCE DE POCKETPILLS POUR EMBALLER VOS PRODUITS PHARMACEUTIQUES DANS DES CONTENANTS RÉSISTANT AUX ENFANTS POUR TOUTES LES NOUVELLES PRESCRIPTIONS ET RECHARGES COMMANDÉES À PARTIR DE POCKETPILLS OU PAR LE SITE.



PHARMACIE DE DISTRIBUTION LOCALE ET ACCRÉDITATION



Colombie-Britannique, Alberta, Yukon et Territoires du Nord-Ouest.

Si vous utilisez ou accédez au site ou aux services de la Colombie-Britannique, de l'Alberta, du Yukon et des Territoires du Nord-Ouest, le site et les services vous sont fournis par PocketPills Pharmacy Inc., une société de la Colombie-Britannique agréée par l'Ordre des pharmaciens de la Colombie-Britannique. .

Le numéro d'identification du collège auprès de l'Ordre des pharmaciens de la Colombie-Britannique, PocketPills Pharmacy Inc., est le 35451 et son numéro d'accréditation est le ZKK. Vous pouvez vérifier notre accréditation de pharmacie en cliquant sur le lien suivant: http://www.bcpharmacists.org/search-pharmacy. Il suffit de taper "PocketPills" sous "Rechercher par nom".



À propos de l'Ordre des pharmaciens de la Colombie-Britannique

Fondé en 1891, l'Ordre des pharmaciens de la Colombie-Britannique est un élément essentiel de la chaîne de confiance qui unit les patients, les pharmaciens et les techniciens en pharmacie. À ce titre, nous rendons des comptes au public. Le travail de l'Ordre consiste à protéger la santé publique en accordant des licences et en réglementant les pharmaciens et les techniciens en pharmacie, ainsi que les lieux où ils exercent. L'Ordre est responsable de s'assurer que chaque pharmacien et technicien en pharmacie de la Colombie-Britannique est pleinement qualifié et capable de fournir au public des soins compétents. Le collège reçoit son autorité de la législation provinciale sur la pharmacie en Colombie-Britannique et est responsable de son application.



PROCÉDURE DE PLAINTES

Nous prenons les commentaires très au sérieux. Si vous avez des questions concernant PocketPills ou nos services, veuillez nous appeler au numéro gratuit 1-855-950-7225 ou écrivez-nous à [email protected]. Nous vous répondrons rapidement pour faire un suivi.

DISPOSITIFS, SERVICES MOBILES ET PLACES DE MARCHÉ

Le site peut être disponible via certains appareils électroniques mobiles ou personnels. Vous reconnaissez et acceptez que PocketPills ne soit pas tenu de s'assurer que le logiciel de votre appareil est compatible avec le site ou que vous pouvez utiliser ou accéder au site ou aux services par l'intermédiaire de votre appareil. Si vous accédez aux services ou au site via un appareil mobile, vous devez vérifier auprès de votre opérateur pour connaître les tarifs de messagerie vocale, de transmission de données et de messagerie applicables. En outre, les conditions générales de l’app store ou du marché à partir duquel vous avez téléchargé notre application s’appliquent également.

Licence d'application

Nous vous accordons par les présentes une licence personnelle, révocable, non exclusive, non transférable, non licenciable, vous permettant d’utiliser nos applications téléchargées directement à partir d’un marché ou d’une boutique en ligne légitimes, uniquement en format de code objet et à des fins licites. En ce qui concerne tout code open source ou tiers pouvant être intégré aux applications, ce code open source est couvert par le contrat de licence utilisateur libre ou tiers applicable, le cas échéant, autorisant l'utilisation de ce code.

Marchés numériques et magasins d'applications

Si vous téléchargez nos applications à partir d'un marché tiers ou d'un magasin d'applications (le «fournisseur d'applications»), vous reconnaissez et acceptez que:

  • les conditions d'utilisation constituent un accord entre nous, et non avec le fournisseur d'applications; entre PocketPills et le fournisseur de l’application, PocketPills est seul responsable des applications;
  • le fournisseur de l'application n'a aucune obligation de fournir des services de maintenance et de support en ce qui concerne les applications;
  • en cas de non-respect des garanties par les applications, (i) vous pouvez en informer le fournisseur de l'application et ce dernier peut vous rembourser le prix d'achat des applications (le cas échéant), (ii) au maximum Dans la mesure où la loi applicable le permet, le fournisseur de l'application n'aura aucune autre obligation de garantie à l'égard des applications, et (iii) toute autre réclamation, perte, responsabilité, dommage, coûts ou dépenses imputables à un non-respect de la garantie , entre PocketPills et le fournisseur d’application, la responsabilité de PocketPills;
  • le fournisseur de l'application n'est pas responsable du traitement de vos réclamations relatives aux applications ou de votre possession et de votre utilisation des applications;
  • Si un tiers affirme qu'une application enfreint les droits de propriété intellectuelle d'une autre partie, entre le fournisseur de l'application et PocketPills, PocketPills sera responsable de l'enquête, de la défense, du règlement et de la décharge de toute telle atteinte à la propriété intellectuelle dans la mesure requise par les présentes conditions. utile;
  • le fournisseur d’application et ses filiales sont les bénéficiaires tiers des présentes conditions d’utilisation, dans la mesure où elles se rapportent à la licence que vous accordez aux applications. Dès que vous aurez accepté ces conditions, le fournisseur d’application aura le droit (et sera réputé avoir accepté le droit) de faire respecter les présentes conditions d'utilisation en ce qui concerne votre licence des applications à votre encontre en tant que tiers bénéficiaire; et
  • vous devez également vous conformer à toutes les conditions d'utilisation applicables aux tiers lorsque vous utilisez les applications.


COLLECTE D'INFORMATIONS, PROPRIÉTÉ ET UTILISATION



Intimité

En accédant ou en utilisant le site, le contenu ou les services ou en acceptant ou acceptant ces conditions d'utilisation, vous acceptez entièrement les conditions d'utilisation de la politique de confidentialité de PocketPills (le « Politique De Confidentialité”) Et aux termes et conditions qui y sont incorporés par référence. La politique de confidentialité explique comment, pourquoi et dans quelle mesure PocketPills collecte et utilise vos informations personnelles et non personnelles en relation avec votre accès ou utilisation du Site, du Contenu ou des Services. La politique de confidentialité, telle que modifiée de temps à autre, est disponible à l'adresse suivante: Politique De Confidentialité.



Transmission de données personnelles

Vous reconnaissez et acceptez qu'en fournissant à PocketPills des informations utilisateur personnelles ou exclusives via le site, le contenu ou les services, vous consentez à la transmission de ces informations personnelles ou exclusives au-delà des frontières internationales nécessaires au traitement ou au stockage conformément aux instructions de PocketPills. pratiques commerciales standard et politique de confidentialité Politique De Confidentialité, sous réserve des lois applicables pouvant interdire à PocketPills de transmettre certaines informations personnelles par-delà les frontières internationales . Dans la mesure requise par les lois applicables, PocketPills conservera et conservera vos informations personnelles au Canada et ne les transmettra pas au-delà des frontières internationales. Vous devez savoir que les sites liés (tels que définis ci-dessous) et les services tiers que vous pouvez utiliser pour accéder au contenu ou aux services peuvent contenir des dispositions relatives à la transmission de données personnelles et être soumis à des règles de confidentialité différentes de celles de PocketPills. PocketPills n'est pas responsable des politiques de, ni des pratiques de stockage, de traitement ou de transmission de vos informations personnelles par des sites liés, et décline expressément toute responsabilité en la matière.



Retour d'information

PocketPills accueille vos idées, suggestions et recommandations pour les fonctionnalités du site, les fonctionnalités et les améliorations («Commentaires»). Tous les commentaires que vous fournissez à PocketPills seront considérés comme non confidentiels et PocketPills sera libre d'utiliser ces commentaires sans restriction et sans aucune compensation ni obligation de votre part.

MODALITÉS DE PAIEMENT



Procédure de paiement

PocketPills vous envoie une facture tous les mois, qui comprend le coût de votre ordonnance et des médicaments en vente libre. Aucun frais ne sera facturé sans que vous-même ou votre représentant du patient en soyez préalablement informé et une communication électronique est envoyée avant chaque expédition avec les éléments inclus.

PocketPills accepte toutes les principales cartes de crédit. Nous facturerons votre part (le cas échéant) sur les cartes Visa, MasterCard ou American Express que vous avez fournies au moment de votre adhésion. Il est de votre responsabilité de vous assurer que vous payez votre part pour votre ordonnance et que vous couvrez le coût des produits en vente libre que vous achetez ou de vos achats de représentants du patient en votre nom auprès de PocketPills. Si vous ne pouvez pas effectuer un paiement à temps, appelez notre bureau pour configurer un plan de paiement. Si vous avez besoin d'aide financière, envoyez-nous un courriel et nous vous contacterons sous peu.

PocketPills fonctionne avec tous les principaux régimes d'assurance. Nous confirmerons votre couverture lorsque vous vous inscrivez pour PocketPills.

Tout solde impayé après l'application de la couverture des produits pharmaceutiques en vertu de votre assurance vous sera facturé à titre de quote-part. Vous recevrez un reçu pour chaque ordonnance délivrée.

Lorsque vous effectuez un achat ou que votre représentant du patient effectue un achat en votre nom, vous ou son représentant devez désigner et fournir des informations sur votre mode de paiement préféré, y compris vos informations d'assurance et les informations de votre carte de crédit applicable pour tout copaiement («mode de paiement»). . Lorsque vous fournissez des informations de compte de paiement à PocketPills, vous déclarez à PocketPills que vous êtes l'utilisateur autorisé de ce compte de paiement ou de cette police d'assurance. La demande initiale sera d'abord dirigée vers votre régime d'assurance-médicaments et ensuite vers le régime d'assurance de votre conjoint. Vous devez d'abord soumettre les demandes pour enfants à charge au régime du conjoint dont la date de naissance est la plus précoce de l'année.

Si vous avez des autorisations préalables, PocketPills travaillera avec votre médecin et votre compagnie d’assurance pour les traiter. Nous vous contacterons afin que vous sachiez combien de temps le processus prendra.

Modalités de paiement

En effectuant un achat vous-même ou par votre représentant du patient effectuant un achat en votre nom via le site ou les services, vous acceptez nos conditions d'utilisation et les conditions supplémentaires fournies ici. En faisant un achat, vous acceptez de payer tous les frais ou autres frais engagés qui s'appliquent aux produits ou services achetés. Ces informations doivent être complètes et exactes, et vous êtes tenu de les tenir à jour. Vous nous autorisez expressément par la présente à recouvrer de votre méthode de paiement les frais appropriés pour les achats que vous ou votre représentant des patients choisissez de faire. Tous les frais dus pour les achats sont payables au moment de l’achat et seront automatiquement facturés au mode de paiement au moment de l’achat. PocketPills peut, à sa seule discrétion, accepter ou refuser une commande que vous avez passée.

Changements de frais

Dans la mesure maximale permise par les lois applicables, nous pouvons modifier les frais que nous facturons pour les produits ou les services à tout moment. Nous vous donnerons un préavis raisonnable de ces modifications de prix en affichant les nouveaux prix sur ou via le produit ou le service applicable, en affichant les nouveaux prix sur le site ou en vous informant de toute autre manière par voie de communication électronique.



TRANSACTIONS DE COMMERCE ÉLECTRONIQUE

Vous reconnaissez et acceptez que seul un adulte (une personne ayant atteint l'âge de la majorité dans leur juridiction locale) peut conclure et mener à bien une transaction impliquant le paiement d'une somme d'argent réelle. Tous les paiements doivent être versés via un compte d'un fournisseur de paiement ou d'un processeur approuvé par PocketPills et vous acceptez de respecter les conditions générales applicables à ce mode de paiement. PocketPills, ou son fournisseur de paiement tiers agréé ou son sous-traitant, facturera automatiquement votre Méthode de paiement, ainsi que les taxes applicables que nous sommes tenus de percevoir, lorsque vous nous l'autorisez. VOUS ÊTES ENTIÈREMENT RESPONSABLE DE TOUS LES FRAIS SUR VOTRE COMPTE (S) DE PAIEMENT. VOUS COMPRENEZ ET ACCEPTEZ QUE, dès que vous nous autorisez, notre fournisseur ou notre fournisseur de paiement agréé, à facturer votre ou vos comptes de paiement, ou la carte de crédit associée, à un prix déterminé, ce montant ne pouvant être remboursé en totalité ou en partie. Y COMPRIS, SANS S'Y LIMITER, LA RÉSILIATION OU LA SUSPENSION DE VOTRE COMPTE POUR TOUTE RAISON, LA RÉSILIATION DE CES CONDITIONS D'UTILISATION, DE L'INTERRUPTION OU DE LA FIN DU SITE, DE CERTAINS OU TOUTS LE CONTENU OU LES SERVICES. Dans tous les cas, votre commande représentera votre offre à PocketPills d’acquérir le produit ou le service commandé. Cette offre sera considérée comme ayant été acceptée par PocketPills lorsque votre compte de paiement est débité.

PROPRIÉTÉ ET UTILISATION DU CONTENU

Contenu relatif à la santé

Tout contenu relatif à la santé affiché sur le site décrit les principes généraux des soins de santé et est présenté à titre indicatif uniquement. Un tel contenu ne doit pas être interprété comme une instruction spécifique destinée à des utilisateurs individuels, et ne doit pas remplacer une consultation avec votre médecin, votre pharmacien ou un professionnel de la santé agréé, et ne doit pas être utilisé pour diagnostiquer ou traiter un problème de santé sans consultation préalable. votre médecin ou un professionnel de la santé agréé. Vous devez discuter de toute information fournie par le biais de l'accès au site et / ou aux services avec un médecin, un pharmacien, une infirmière ou un autre professionnel de la santé agréé. Vous devez également vérifier les informations du produit concernant le dosage, les précautions et les avertissements avant d'administrer ou d'utiliser tout dispositif, médicament, herbe, vitamine ou supplément référencé dans le site, le contenu ou les services.

En aucun cas, PocketPills ne sera tenu responsable de toute décision ou action prise sur la base du contenu ou d'autres informations contenues sur, ou accessibles via, le site et / ou les services. Vous fiez-vous aux informations fournies par le site et / ou les services ou qui apparaissent de toute autre manière sur le site et / ou les services.

Marques, logos et marques de PocketPills

Les marques de commerce, logos, signes, symboles, images et marques («Marques») affichés sur le site sont la propriété de PocketPills ou de nos concédants de licence tiers. Il vous est interdit d'utiliser des marques à quelque fin que ce soit, y compris, sans toutefois s'y limiter, les méta-étiquettes sur d'autres pages ou sites Internet sans l'autorisation écrite de PocketPills ou de ce tiers, détenteur des marques, autorisation qui peut être masquée à la seule discrétion du propriétaire des marques concernées. Tout le contenu disponible sur ou via le site ou les services est protégé par les lois sur la propriété intellectuelle. Il vous est interdit de modifier, copier, distribuer, transmettre, afficher, publier, vendre, concéder sous licence, créer des œuvres dérivées ou utiliser tout Contenu à des fins commerciales ou publiques.

Licence d'utilisateur final limitée

Sous réserve que vous respectiez scrupuleusement les présentes Conditions d'utilisation, PocketPills vous octroie par la présente une licence personnelle, non transférable, limitée, révocable et non exclusive, sans droit de sous-licence, pour accéder et utiliser le (i) Site et (ii). Les services que vous avez téléchargés, installés, achetés ou auxquels vous avez souscrit, selon le cas, sur un seul ordinateur, un appareil mobile ou une plate-forme multimédia (la "Licence"). Vous ne devez acquérir aucun droit de propriété sur le contenu, sur aucun des services ou sur le site. Sauf autorisation expresse en vertu des présentes conditions d'utilisation, vous ne disposez d'aucun droit, que ce soit directement, indirectement, détenir, utiliser, prêter, vendre, louer, louer, concéder sous licence, céder, copier, traduire, transmettre, modifier, adapter, améliorer , améliorer, créer des œuvres dérivées du Site ou des Services, divulguer toute partie ou caractéristique du Site ou des Services que PocketPills n’a pas divulguée publiquement, ou pour afficher, distribuer, exécuter publiquement ou de toute autre manière exploiter, le Site, les Services ou les Contenu en totalité ou en partie. Vous reconnaissez et acceptez que nous puissions modifier, suspendre ou supprimer tout contenu ou fonctionnalités du site ou des services à tout moment.

Pour plus de certitude, vous reconnaissez et acceptez que les données et informations générales relatives à la santé mises à votre disposition au titre de la Licence sont la propriété exclusive de PocketPills et ont une valeur essentielle pour PocketPills et que vous ne devez pas agréger et / ou republier, en totalité ou en partie. en partie, toutes les données et informations générales relatives à la santé.

Durée de la licence utilisateur final

La durée de votre licence commence à la date de votre acceptation des présentes conditions d'utilisation et prend fin à la date antérieure de la suspension ou de la résiliation de votre compte par PocketPills. Votre Licence sera résiliée immédiatement, automatiquement et sans préavis si vous essayez de contourner les mesures de protection techniques utilisées en relation avec le Site ou les Services ou si vous enfreignez autrement les présentes Conditions d'utilisation.



DROITS DE PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE



Politique alléguée de violation du droit d'auteur

La politique de PocketPills est d’accepter les notifications de violation présumée du droit d’auteur qui sont faites en conformité avec la Loi sur la modernisation du droit d'auteur.  Si vous souhaitez notifier une violation présumée du droit d'auteur, vous devez fournir les informations suivantes:

Étape 1: Créez un document d’avis de violation du droit d’auteur en utilisant ce format.

Section 1: Vos coordonnées directes 

Nom:____________________________________

Adresse:____________________________________

Numéro de téléphone:____________________________________

Email:____________________________________

Section 2: Identifiez votre travail original. 

Identifiez le travail protégé par le droit d'auteur qui, selon vous, a été violé. Dans le cas d'un contenu en ligne, incluez l'URL du site Web où se trouve une copie autorisée de votre contenu protégé par le droit d'auteur. Si l'œuvre protégée par le droit d'auteur n'est pas disponible en ligne, incluez une copie papier de l'œuvre et une preuve de son existence et de votre propriété du droit d'auteur sur l'œuvre (par exemple, votre enregistrement de droit d'auteur).

Section 3: Identifiez le contenu contrefait. 

Identifiez l'URL du site Web où se trouve une copie du contenu présumé enfreint. Indiquez les URL individuelles de chaque page Web pertinente et, si nécessaire, l'emplacement du texte ou du contenu.

Section 4: Inclure la déclaration suivante: 

«Je certifie, sous peine de parjure, que les informations figurant dans cette notification sont exactes et que je suis le détenteur des droits d'auteur ou suis autorisé à agir pour le compte du détenteur d'un droit de propriété intellectuelle exclusif qui serait violé.

Étape 2: Envoyez-nous par courrier, par courrier électronique ou par fax le document d'avis de droit d'auteur écrit.

Veuillez noter que le document doit être daté et signé avec votre signature physique ou électronique. 



Par mail:

PocketPills Pharmacy Inc.
Attn: PDG et président

233 - 18525 53ème avenue
Surrey, Colombie-Britannique
V3S 7A4



Par fax:

PocketPills Pharmacy Inc.
Attn: PDG et président
1-855-950-7226



Par email:

[email protected] 



SITES LIÉS ET SERVICES À DES TIERS



Sites liés

PocketPills interdit la mise en cache de liens hypertextes non autorisés vers le site et l'encadrement de tout contenu disponible via le site. PocketPills se réserve le droit de désactiver tout lien ou cadre non autorisé et décline expressément toute responsabilité vis-à-vis du contenu disponible sur tout autre site Internet lié au site. L'accès à tout site lié est à vos risques et périls. Vous devez savoir que les sites liés peuvent contenir des règles et des réglementations, des clauses de confidentialité, des clauses de confidentialité, des dispositions relatives à la transmission de données à caractère personnel et d'autres dispositions différentes de celles fournies sur le site. PocketPills n'est pas responsable des politiques, des pratiques, des conditions et du fonctionnement des sites liés et décline expressément toute responsabilité à votre égard si vous accédez à ou utilisez un site lié.



Services non contrôlés par PocketPills

Certains contenus ou services peuvent être accessibles ou vous donner la possibilité d'utiliser ces contenus ou services sur ou via un site Web, un service ou un appareil non contrôlé par PocketPills. Par exemple, vous pouvez télécharger, installer ou accéder au contenu ou aux services via un marché en ligne mobile ou sur le Web, ou avoir la possibilité d’utiliser le contenu ou les services en ligne sur des serveurs n’appartenant pas à PocketPills ni sous leur contrôle. ou Services disponibles via des serveurs qui ne sont ni possédés ni contrôlés par PocketPills. PocketPills n'assume aucune responsabilité pour votre accès ou utilisation du contenu ou des services via ou sur un dispositif tiers ou un service non contrôlé par PocketPills et n'a par ailleurs aucun contrôle sur la manière dont ces services sont offerts, administrés ou utilisés. Toute utilisation de services non contrôlée par PocketPills est à vos risques et périls et peut vous soumettre à des conditions générales supplémentaires ou différentes imposées par le tiers propriétaire et qui contrôle de tels services.



GARANTIES ET LIMITATION DE RESPONSABILITÉ



Aucune garantie

DANS TOUTE LA MESURE PERMISE PAR LES LOIS APPLICABLES, TOUT CONTENU, PRODUITS ET SERVICES SUR LE SITE OU PAR LE SITE, LE CONTENU OU LES SERVICES OBTENUS À PARTIR D'UN SITE WEB AUQUEL LE SITE EST LIÉ (UN «SITE LIÉ»), VOUS EST FOURNI « EST "ET" SI DISPONIBLE "SANS AUCUNE GARANTIE, EXPRESSE OU IMPLICITE, Y COMPRIS, MAIS SANS S'Y LIMITER, LES GARANTIES IMPLICITES DE VALEUR MARCHANDE ET D'ADÉQUATION À UN USAGE PARTICULIER, TITRE, NON-CONTREFAÇON, SÉCURITÉ OU GARANTIE. POCKETPILLS NE GARANTIT PAS ET N'EST PAS RESPONSABLE DE L'EXACTITUDE OU DE LA FIABILITÉ DES AVIS, CONSEILS OU DÉCLARATIONS FAITES SUR LE SITE, LE CONTENU, LES SERVICES OU UN SITE LIÉ PAR TOUTE PARTIE AUTRE QUE POCKETPILLS, NI LES CAPACITÉS OU LA RESPONSABILITÉ D'UN PRODUIT OU DE SES PRODUITS. À PARTIR D'UN SITE LIÉ. SAUF BESOIN EN VERTU DE LA LOI APPLICABLE SUR LA PROTECTION DES CONSOMMATEURS, TOUT POCKETPILLS NE SERA RESPONSABLE DE TOUTE PERTE OU DE DOMMAGES CAUSÉS PAR LA CONFIANCE D'UN UTILISATEUR SUR DES INFORMATIONS OBTENUES AU SEIN DU SITE, D'UN SITE LIÉ, OU D'UNE CONFIANCE D'UN UTILISATEUR SUR UN PRODUIT OU UN SERVICE OBTENU SITE. C'EST LA RESPONSABILITÉ DE L'UTILISATEUR D'ÉVALUER L'EXACTITUDE, LE COMPLÈTE OU L'UTILITÉ DE TOUT AVIS, CONSEIL OU AUTRE CONTENU DISPONIBLE SUR LE SITE OU OBTENU À PARTIR D'UN SITE LIÉ. VEUILLEZ RECHERCHER LES CONSEILS DES PROFESSIONNELS CONCERNANT L’ÉVALUATION DE TOUT AVIS, CONSEIL, PRODUIT, SERVICE OU AUTRE CONTENU PRÉCIS. CERTAINES JURIDICTIONS PEUVENT NE PAS PERMETTRE LES EXCLUSIONS DE GARANTIES IMPLICITES ET LES EXCLUSIONS CI-DESSUS PEUVENT NE PAS VOUS ÊTRE APPLICABLES DANS LA MESURE DÉCLINÉE.



Limite de responsabilité pour l'utilisation du site, du contenu et des sites liés

LES INFORMATIONS, CONTENUS, SERVICES, PRODUITS ET DESCRIPTIONS DE CONTENU OU DE SERVICES PUBLIÉS SUR LE SITE OU SUR UN SITE LIÉ, OU INCLUS DANS LE CONTENU OU LES SERVICES, PEUVENT COMPRENDRE DES INEXACTITUDES OU DES ERREURS TYPOGRAPHIQUES, ET, DANS TOUTE LA MESURE, AUTORISÉES PAR DES LOIS APPLICABLES, DES PACKETPILLES DÉCLINE SPÉCIFIQUEMENT TOUTE RESPONSABILITÉ POUR DE TELLES INEXACTITUDES OU ERREURS. LES MODIFICATIONS APPARAISSENT AUX INFORMATIONS DU SITE OU DES SITES LIÉS OU CONTENUES DANS LE CONTENU OU LES SERVICES. POCKETPILLS PEUT APPORTER À TOUT MOMENT DES AMÉLIORATIONS OU DES MODIFICATIONS AU SITE, AU CONTENU OU AUX SERVICES.

VOUS ACCEPTEZ QUE POCKETPILLS ET SES AGENTS, DIRECTEURS, EMPLOYÉS OU AGENTS NE SERONT PAS RESPONSABLES, QUE CELA SOIT UN CONTRAT, UNE INFRACTION, UNE RESPONSABILITÉ STRICTE, UNE ÉQUITÉ OU SOUS TOUTE AUTRE THÉORIE JURIDIQUE, POUR TOUTE BLESSURE, POUVOIR, PERDRE, ACCIDER OU TOUT DIRECTEUR, DOMMAGES INDIRECTS, PUNITIFS, CONSÉCUTIFS, ACCESSOIRES OU SPÉCIAUX (Y COMPRIS, SANS LIMITATION, PERDRE DES BÉNÉFICES, LE COÛT D'ACHAT D'UN SERVICE DE REMPLACEMENT OU UNE OPPORTUNITÉ PERDUE) DÉCOULANT OU LIÉ À L'UTILISATION DU SITE, DE CONTENU, DE SERVICES OU D'UN SITE LIÉ, RETARD OU INCAPACITÉ D'UTILISER LE SITE, LE CONTENU, LES SERVICES OU UN SITE LIÉ, MÊME SI LES COMPAGNONS DE POCHE SONT CONSCIENTS DE LA POSSIBILITÉ DE TELS BLESSURES, PERTES, ACCIDENTS, DE MORT OU DE DOMMAGES. CETTE LIMITATION DE RESPONSABILITÉ INCLUT, MAIS SANS S'Y LIMITER, LA TRANSMISSION DE VIRUS, DE LOGICIELS OU DE LOGICIELS MALVEILLANTS QUI POURRAIENT INFECTER L'ÉQUIPEMENT OU LES DISPOSITIFS DE L'UTILISATEUR, SON ÉCHEC DU CONTENU OU DES SERVICES, AVEC LE LOGICIEL OU LES SERVICES, POUR ÊTRE COMPATIBLE AVEC VOTRE MATÉRIEL OU VOTRE LOGICIEL, ÉQUIPEMENT ÉLECTRONIQUE OU COMMUNICATION OU CONNEXION DE LIGNES OU DE FIBRES, OU D'AUTRES PROBLÈMES DE CONNECTIVITÉ ( par exemple., VOUS NE POUVEZ PAS ACCÉDER À VOTRE FOURNISSEUR DE SERVICES INTERNET), D’ACCÈS NON AUTORISÉ, DE VOL, DE PERTE DE DONNÉES, D’ERREURS DE L’OPÉRATEUR, DE GREVE OU D’AUTRES PROBLÈMES DE TRAVAIL OU DE TOUT ÉVÉNEMENT FORCE MAJEURE. POCKETPILLS NE PEUT ET NE GARANTIT PAS UN ACCÈS CONTINU, ININTERROMPU, SANS ERREUR OU SÉCURISÉ AU SITE, AU CONTENU OU AUX SERVICES. SANS LIMITER CE QUI PRÉCÈDE, POCKETPILLS NE SERA EN AUCUN CAS RESPONSABLE DE VOTRE MONTANT DÉPASSANT LE MONTANT SUPÉRIEUR DE L'ENSEMBLE DE TOUT PAYÉ QUE VOUS AVEZ VERSÉ À POCKETPILLS.

LES LOIS EN VIGUEUR PEUVENT NE PERMETTRE PAS LA LIMITATION OU L'EXCLUSION DE RESPONSABILITÉ POUR LES DOMMAGES ACCESSOIRES OU INDIRECTS, DE SORTE QUE LA LIMITATION OU L'EXCLUSION CI-DESSUS PEUT NE PAS S'APPLIQUER À VOUS. TOUTEFOIS, MÊME SI C’EST LE CAS, LA RESPONSABILITÉ TOTALE DE POCKETPILLS NE POURRA ÊTRE TOTALEMENT RESPONSABLE DE TOUT DOMMAGE, PERTE ET CAUSES D’ACTION, DE COUTS ET DE FRAIS (Y COMPRIS LES DROITS JURIDIQUES), S’IL EST CONVENABLE (NON INCLUS, DE FRAIS JURIDIQUES), ÉQUITÉ OU SOUS TOUTE AUTRE THÉORIE JURIDIQUE, LIÉE À VOTRE UTILISATION OU À L’INCAPACITÉ D’UTILISER LE SITE, LE CONTENU OU LES SERVICES, DÉPASSE LE MONTANT GLOBAL DE TOUS LES MONTANTS QUE VOUS AVEZ VERSÉS À POCKETPILLS.



Limitation de responsabilité pour les services fournis sur le site

VOUS ACCEPTEZ QUE POCKETPILLS EST UN REPRÉSENTANT POUR LES FOURNISSEURS DE CONTENU ET LES FOURNISSEURS DE MARCHANDISES ET DE SERVICES TIERS DISPONIBLES SUR LE SITE, CONTENU OU SERVICES ET POCKETPILLS NE PAS ENDUIRE OU CONTRÔLER UN FOURNISSEUR DE CONTENU, CEUX-CI SUPPORTE, SES PRODUITS. . TOUTE RÉCLAMATION CONCERNANT TOUT ÉCHEC, INFRACTION, PERTE OU BLESSURE EN CE QUI CONCERNE LES MARCHANDISES ET SERVICES FOURNIS PAR UNE TIERCE PARTIE SUR LE SITE EST LIMITÉE AUX RÉCLAMATIONS CONTRE TOUTES CES FOURNISSEURS DE CONTENU ET FOURNISSEURS TIERCE PARTIE. DANS TOUTE LA MESURE PERMISE PAR LES LOIS EN VIGUEUR, POCKETPILLS REJETTE TOUTE RESPONSABILITÉ, QU'ELLE SOIT BASÉE SUR LE CONTRAT, LA TORTURE, LA RESPONSABILITÉ ÉQUITABLE OU TOUTE AUTRE THÉORIE JURIDIQUE, Y COMPRIS SANS LIMITATION DE RESPONSABILITÉ POUR TOUTE DIRECTION, INDIRECLE , EN LIEN AVEC LES MARCHANDISES OU SERVICES FOURNIS PAR UN FOURNISSEUR DE CONTENU OU UN AUTRE FOURNISSEUR SUR LE SITE, CONTENU OU SERVICES, Y COMPRIS SANS LIMITATION DE RESPONSABILITÉ POUR TOUT ACTE, ERREUR, OMISSION, BLESSURE, PERTE, ACCIDENT, RETARD OU IRRÉGULARITÉ LA FAUTE, NEGLIGENTE OU AUTRE, DE CE FOURNISSEUR OU DE FOURNISSEUR DE CONTENU, VOUS ENTENDEZ IRREVOCABLEMENT LA LIBERATION, LA LIBERATION, ACCEPTEZ DE NE PAS PASSER ET DÉCHARGEZ LES POCKETPILLS ET SES DIRECTEURS, OFFICIELS, EMPLOYÉS, AGENTS ET AGENTS DE TOUTE RESPONSABILITÉ. SANS LIMITER CE QUI PRÉCÈDE, POCKETPILLS NE SERA EN AUCUN CAS RESPONSABLE DE VOTRE MONTANT DÉPASSANT LE MONTANT SUPÉRIEUR DE L'ENSEMBLE DE TOUT PAYÉ QUE VOUS AVEZ VERSÉ À POCKETPILLS.

LES LOIS EN VIGUEUR PEUVENT NE PERMETTRE PAS LA LIMITATION OU L'EXCLUSION DE RESPONSABILITÉ POUR LES DOMMAGES ACCESSOIRES OU INDIRECTS, DE SORTE QUE LA LIMITATION OU L'EXCLUSION CI-DESSUS PEUT NE PAS S'APPLIQUER À VOUS. TOUTEFOIS, MÊME SI C’EST LE CAS, LA RESPONSABILITÉ TOTALE DE POCKETPILLS NE POURRA ÊTRE TOTALEMENT RESPONSABLE DE TOUT DOMMAGE, PERTE ET CAUSES D’ACTION, DE COUTS ET DE FRAIS (Y COMPRIS LES DROITS JURIDIQUES), S’IL EST CONVENABLE (NON INCLUS, DE FRAIS JURIDIQUES), EN ÉQUITÉ OU SOUS TOUTE AUTRE CAUSE LÉGALE D'ACTION, LIÉE À VOTRE UTILISATION OU À L'INCAPACITÉ D'UTILISER LE SITE, LE CONTENU OU LES SERVICES DÉPASSE LE MONTANT GLOBAL DE TOUS LES MONTANTS QUE VOUS AVEZ VERSÉS À POCKETPILLS.



INDEMNITÉ

VOUS ACCEPTEZ DE DEFENDRE, D'INDEMNISER ET DE CONSERVER SANS RESERVE DES POCKETPILLS ET SES ADMINISTRATEURS, AGENTS, EMPLOYES, AGENTS, SUCCESSEURS, ADMINISTRATEURS ET ASSIGNATIONS (LES "PARTIES INDEMNIFIEES") DE ET CONTRE TOUTES RESPONSABILITES, ACTIONS, GARANTIES, (Y COMPRIS LES FRAIS JURIDIQUES SUR UNE PLEINE INDEMNITÉ ET TOUT AUTRE FRAIS ENGAGÉS POUR ENQUÊTER OU DÉFENDRE TOUT ACTION OU TENSION SUPÉRIEURE, AINSI QUE DES FRAIS DE RÈGLEMENT) QUE TOUTE PARTIE DES INDEMNISÉS PEUT REMBOURSER OU EN NOYER OU RESULTANT DE:  (I) VOTRE OU TOUTE VIOLATION DE MINEUR AUTORISÉE DE L'UNE DE CES CONDITIONS D'UTILISATION, (II) VOTRE UTILISATION OU TOUTE MAUVAISE UTILISATION DU SITE, DU CONTENU OU DES SERVICES PAR UN MINEUR AUTORISÉE, INCLUANT, SANS S'Y LIMITER, DE LA BLESSURE OU DE LA MORT DE VOTRE MINEUR AUTORISÉ , (III) VOTRE UTILISATION OU LE MAUVAIS USAGE D'UN SITE LIÉ, OU UN MINEUR AUTORISÉ, ET (IV) VOTRE OU UN TOUT MINEUR AUTORISÉ  VIOLATION DE TOUT DROIT OU DROIT DE TIERCE PARTIE.

SANS DEROGER OU EXCUSER VOS OBLIGATIONS EN VERTU DE CETTE SECTION, NOUS RESERVONS LE DROIT (A VOS FRAIS), MAIS N'EST SOUS AUCUNE OBLIGATION DE ASSUMER LA DEFENSE EXCLUSIVE ET LE CONTROLE DE TOUTE SUJET SUBIS A UNE INDEMNIFICATION PAR VOUS. DEFENDRE OU REGLER. VOUS ACCEPTEZ DE NE PAS REGLER UNE QUESTION SOUMIS À UNE INDEMNISATION PAR VOUS SANS OBTENIR D'ABORD NOTRE APPROBATION EXPRESSE.



VIOLATIONS DES CONDITIONS D'UTILISATION

Vous acceptez et reconnaissez que PocketPills peut, à sa seule et absolue discrétion et sans notification préalable, résilier ou suspendre votre accès au Site et votre utilisation des produits et services PocketPills, en tout ou en partie, et annuler votre compte si PocketPills a des raisons de croire que vous avez omis de respecter scrupuleusement les présentes conditions d'utilisation ou que votre utilisation du site viole les droits de tiers, ainsi que les lois applicables. Outre ce qui précède, PocketPills se réserve le droit d'exercer tous les recours en droit et en équité pour non-respect des présentes conditions d'utilisation, y compris, sans toutefois s'y limiter, le droit de bloquer l'accès d'une adresse Internet donnée au site. Vous acceptez et reconnaissez que les dommages pécuniaires peuvent ne pas constituer un recours adéquat en cas de violation de ces Conditions d'utilisation par vos soins et, sans limiter les autres recours de PocketPills, vous consentez et vous autorisez PocketPills à obtenir une injonction ou toute autre action équitable. relève de tout tribunal compétent. Vous autorisez en outre PocketPills à divulguer vos informations personnellement identifiables lorsque cela est raisonnablement nécessaire en rapport avec ce qui précède.



RÉSILIATION

Les présentes conditions d'utilisation, telles que modifiées de temps à autre par PocketPills, restent en vigueur jusqu'à leur résiliation par vous ou par PocketPills. Vous pouvez résilier les présentes conditions d'utilisation en cessant d'utiliser le site, le contenu, les services et vos comptes associés et en détruisant toutes les copies électroniques et autres copies de tout le contenu associé, y compris la documentation connexe. Sans limiter toute autre disposition de ces Conditions d'utilisation ou les recours disponibles pour PocketPills, PocketPills peut immédiatement mettre fin à ces Conditions d'utilisation ou annuler ou suspendre votre compte et l'accès au Site, au Contenu ou aux Services à sa seule et absolue discrétion et pour quelque raison que ce soit, y compris, sans limitation, si vous enfreignez ou omettez de respecter scrupuleusement toute modalité ou disposition de ces Conditions d'utilisation. En cas de résiliation des présentes conditions d'utilisation pour quelque raison que ce soit, vous devez cesser d'utiliser votre ou vos comptes, cesser d'accéder au site, au contenu et aux services et détruire rapidement toutes les copies électroniques et autres copies du contenu, y compris toute la documentation connexe.



RÈGLEMENT DES DIFFÉRENDS

PocketPills et vous convenez que tout litige, réclamation ou controverse découlant de ou lié à ces Conditions d'utilisation, toute politique ou garantie visée aux présentes, ou la violation, la résiliation, l'exécution, l'interprétation ou la validité de celles-ci, ou l'utilisation du Site , Contenu ou services (collectivement, les «litiges») seront réglés par arbitrage exécutoire, sauf que chaque partie conserve le droit (i) d’introduire une action individuelle devant une cour des petites créances applicable, telle que la Cour provinciale de la Colombie-Britannique (petite cour); Division des réclamations) à l’égard de tout différend relatif à PocketPills Pharmacy Inc., si l’action relève de la compétence de ce tribunal et (ii) demander l’injonction ou toute autre réparation équitable devant un tribunal compétent afin d’empêcher toute infraction réelle ou présumée, tout détournement, ou violation des droits d'auteur, marques de commerce, secrets commerciaux, brevets, informations confidentielles ou autres droits de propriété intellectuelle de la partie. Vous reconnaissez et acceptez que PocketPills et vous renoncez irrévocablement à votre droit à un procès avec jury et à votre droit de participer en tant que demandeur ou membre du groupe à tout prétendu recours collectif ou instance similaire. De plus, à moins que vous-mêmes et PocketPills ne consentiez expressément par écrit à ce que l'arbitre soit réuni, il ne peut pas regrouper les demandes de plus d'une personne ni présider de quelque manière que ce soit des procédures de recours collectif ou représentatif. Cette section «Résolution des litiges» survivra à toute résiliation de ces conditions d'utilisation.

Tout arbitrage devant être mené conformément à la présente section «Résolution des litiges» dans lequel PocketPills Pharmacy Inc. est une partie, doit être conduit devant un seul arbitre conformément aux règles du Centre d’arbitrage commercial international de la Colombie-Britannique pour les litiges domestiques. Le lieu de cet arbitrage sera Vancouver, Colombie-Britannique, Canada.



GÉNÉRAL



Loi applicable

Les présentes conditions d'utilisation et votre relation juridique avec PocketPills sont régies et interprétées conformément aux lois de la province où se trouve la pharmacie distributrice, ainsi qu'aux lois fédérales du Canada qui s'y appliquent, sans égard à ses principes de conflit de lois. Les présentes conditions d'utilisation ne sont pas régies par le  Convention des Nations Unies sur les contrats de vente de marchandises. La langue de contrôle de ces conditions d'utilisation est l'anglais.



Renonciation et divisibilité

L'échec de PocketPills à faire respecter un droit ou une disposition de ces Conditions d'utilisation ne constituera pas une renonciation à ce droit ou à cette disposition. Si l'une des dispositions des présentes conditions d'utilisation est jugée invalide ou inexécutable par un tribunal compétent, cette disposition sera appliquée dans toute la mesure permise et les dispositions restantes de ces conditions d'utilisation resteront pleinement en vigueur et effet. Tous les remèdes de PocketPills ci-dessous doivent être cumulatifs.



Force majeure

PocketPills ne sera pas responsable, ni ne sera considéré comme étant en infraction ou en défaut en vertu de ces Conditions d'utilisation en raison de tout retard ou manquement à exécuter comme l'exigent les présentes Conditions d'utilisation à la suite d'événements échappant au contrôle raisonnable de PocketPills. , y compris sans limiter ce qui précède, lorsque le retard ou la défaillance est dû à un incendie, à une explosion, à une panne de courant ou d'interruption, à des pannes de courant, aux défaillances ou retards du fournisseur de services Internet, aux cyberattaques, temps d'arrêt du serveur, perte de serveurs, tremblements de terre, inondations, déversements, épidémies, catastrophes naturelles, actes de dieu, actes de terrorisme, actes de terrorisme, émeutes, grèves, lock-out ou autres actions de la part du constructeur ou d'un entrepreneur, actes des pouvoirs publics, retards ou défaillances causés par des transporteurs publics, ou autres événements similaires qui ne peuvent être raisonnablement prévus ou prévus.



Les avis

Tout avis ou toute autre communication autorisée ou requise aux termes des présentes, y compris, mais sans s'y limiter, les modifications apportées aux présentes Conditions d'utilisation ou à toute politique ou garantie à laquelle il est fait référence, sera donné par écrit et communiqué par PocketPills (i) par courrier électronique (dans chaque cas au adresse électronique que vous avez fournie pour vos comptes) ou (ii) en la publiant sur le site. L'avis envoyé par courrier électronique sera considéré comme ayant été reçu à la date à laquelle cet avis est transmis.



Accord complet-

Les présentes conditions d'utilisation, ainsi que la politique de confidentialité et les conditions supplémentaires mentionnées ci-dessous, constituent l'intégralité de l'accord entre les parties concernant le contenu de la présente, remplacent et remplacent toutes les ententes ou accords oraux ou écrits antérieurs entre vous et PocketPills concernant le site, le contenu et les services.



Survie

Les dispositions des présentes conditions d'utilisation qui exigent ou prévoient une exécution après l'expiration ou la résiliation de ces conditions d'utilisation resteront applicables, nonobstant cette expiration ou cette résiliation.

French
English French